FAQs

ELSA Bridal ist ein führendes Modehaus, das sich auf das Design und die maßgeschneiderte Anfertigung luxuriöser Brautkleider spezialisiert hat. Unsere handgefertigten Kreationen vereinen zeitlose Eleganz mit moderner Kunstfertigkeit und erfreuen sich weltweiter Beliebtheit bei Bräuten, Boutiquen und Hochzeitsprofis.

Unser Designatelier ist stolz darauf, in Vietnam ansässig zu sein und bedient Kunden im In- und Ausland.

Wir entwerfen nicht nur Brautkleider – wir fertigen tragbare Kunstwerke. Jedes Kleid ist das Ergebnis sorgfältiger Handwerkskunst, maßgeschneiderter Schneiderei und einer Leidenschaft für Exzellenz, die Ihren Brauttraum wahr werden lässt.

Absolut. ELSA Bridal ist auf maßgeschneiderte Brautkleider spezialisiert. Von der Silhouette über den Stoff und die Verzierung bis hin zum Ausschnitt kann jedes Element individuell an Ihre Vorstellungen angepasst werden.

Die Produktionszeit beträgt in der Regel 8 bis 12 Wochen, abhängig von der Komplexität des Designs. Express-Bestellungen sind gegen Aufpreis möglich.

Ja, wir bieten internationalen Versand an. Individuelle Messungen und virtuelle Beratungen begleiten Bräute weltweit durch den Prozess.

Wir bieten eine detaillierte Größentabelle und eine virtuelle Beratung, um präzise Messungen zu gewährleisten. Sie können sich auch in unserem Atelier oder bei einem Schneider in Ihrer Nähe beraten lassen.

Kleinere Änderungen sind üblich. Wir bieten Ihnen Unterstützung bei der Änderungsbearbeitung in unserem Studio oder arbeiten mit empfohlenen Partnern in Ihrer Nähe zusammen.

Unsere Kleider kosten normalerweise zwischen 800 und 3000 US-Dollar, je nach Grad der Individualisierung und Stoffauswahl.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, internationale Banküberweisungen und PayPal.

Ja. Für den Produktionsstart ist eine Anzahlung von 50 % erforderlich. Der Restbetrag ist vor dem Versand oder der Endmontage fällig.

Ja. Wir versenden in die meisten Länder mit vertrauenswürdigen Kurierdiensten wie DHL und FedEx.

Die Versandkosten variieren je nach Standort. Die voraussichtlichen Kosten werden Ihnen beim Bezahlvorgang mitgeteilt.

Zölle und Abgaben liegen in der Verantwortung des Empfängers und variieren je nach Land.

Da unsere Kleider individuell angefertigt werden, sind alle Sonderanfertigungen vom Umtausch ausgeschlossen. Wir empfehlen Ihnen, alle Details sorgfältig zu prüfen, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

Für maßgefertigte Kleider bieten wir keine Rückerstattung an, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor. Jeder Fall wird individuell geprüft.